用透明數據承諾保障 Gogoro提出全新升級客服服務

在近期因為「騎到飽」電池資費方案，以及用於餐飲外送兼差或一般工作出勤等爭議，加上不少長期用戶反應後續維修與客服問題，或是車輛本身使用過程發生突發斷電等情況，使得Gogoro近期面臨不少批評。或許是為了進一步平息用戶不滿，同時也希望能與消費者建立更好互動，Gogoro執行長陸學森不僅近期內與用戶近距離互動，並且傾聽反饋意見，今日 (5/26)更宣布推出全新升級客服服務－Gogoro 360。